当遇到路灯不亮的问题时，可以联系以下部门：
市政部门：
负责城市基础设施的维护，包括路灯的维修和管理。可以直接拨打市政服务热线12345进行投诉，他们将转交相关部门处理。
路灯管理所：
专门负责路灯的日常维修和管理工作。如果路灯问题涉及到电力问题，比如不亮的情况，可以尝试拨打国家电网的客服热线95598，查询当地电力公司的路灯管理处。
电力公司：
如果路灯不亮是由于电力问题导致的，可以联系当地的电力公司，如拨打国家电网的客户服务热线95598，提供路灯的具体位置，他们的专业团队将进行后续处理。
街道办事处：
作为基层管理机构，也承担着维护城市设施的职责。向他们反映路灯问题，他们会帮助您解决问题。
物业或社区管理：
如果是小区内的路灯不亮，可以联系物业或社区管理公司，他们通常负责小区内设施的维修。
建议首先联系市政部门或路灯管理所，因为这些部门通常负责公共道路和设施的管理和维护。如果问题涉及电力供应，再联系电力公司。同时，保持沟通渠道的畅通，以便相关部门能够及时响应和处理问题。
