周长碧居住在贵阳市云岩区黔灵东路栖霞社区,退休之前她是负责打扫这一片的环卫工人,因为工作认真负责,从2022年起,她被选为栖霞社区008网格联户长。面对栖霞小区22栋居民遇到的急事难事,她常常都忙前跑后,凭着这种认真热情的态度,她获得了“栖霞社区最美邻居”称号。

栖霞小区是个老小区,这里居住的出租户较多,家住1楼的周长碧已经在这里居住了40多年,社区里的每一户人家她都认识,一旦有新租户入住,她都会提醒对方到居委会登记报备。

作为联户长,周长碧积极参加社区举办的各种安全知识宣讲,主动了解安全知识,并将这些知识传播给邻居。她善于观察,每当看到楼梯间堆积的杂物,她总是主动提醒。此外,她还经常提醒邻居们出门前要注意关火、关电,确保安全。对居民反映的飞线充电问题,她主动联系相关部门解决,日常也会跟着网格员进行安全排查,宣传飞线充电消防安全隐患,引导居民到充电桩充电,化解社区潜在的消防安全隐患。

周长碧积极为社区提供有效信息,发现安全隐患、矛盾纠纷都第一时间告知网格员。

同时,针对楼栋联户里的困难家庭、低保户、独居老人,她总是有事就帮着办。独居老人孙奶奶行动不方便,周长碧自己买菜时通常都要问问她:“今天要不要我给你带些菜?”孙奶奶家要搬东西或是打扫卫生,周长碧也时常热心帮忙。面对孙奶奶的感谢,周长碧总是说:“这有啥,远亲不如近邻嘛。”

一次,社区里的独居老人刘奶奶将钥匙锁在家里了,身上又没有带钱,她站在家门口束手无策。“不要紧,我先借钱给你,你坐车去儿子家拿钥匙。”周长碧得知情况后主动上前说道。

邻居闹矛盾了,周长碧耐心调解、化解矛盾;邻居遇到难题了,她积极向网格员反映并协助处理;带动身边的邻居、朋友一起维护小区环境卫生;向老人免费发放电器插线板、取暖器,主动送他们到家中……这些看似平凡的小事,却关系着居民的日常生活,温暖着居民的心。

“她总是积极为邻居排忧解难,帮助他们解决生活中的各种困难,没事就和居民聊聊家常,了解他们的所思所想,为社区工作提供了很大的帮助。”栖霞社区党支部书记杨宇琴提起周长碧来赞不绝口。

在不断地“管事”中,串起了居民们的心,解决了一个又一个棘手的问题。周长碧没有惊天动地的壮举,只是默默地穿行于邻里之间,用自己的真诚、热情和执着,为基层治理和社区发展添砖加瓦。

贵州日报天眼新闻记者 牟岚

编辑 王杏

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