锤炼政治素养，筑牢纪律防线

　　本次培训采取集中授课方式，特邀外交部、应急管理部、团中央等中央部委安排师资来津授课，围绕峰会概况、成员国文化传统和风俗禁忌、涉外礼仪、涉外纪律保密要求、志愿服务精神和应急处置等课程进行现场讲解，对志愿者体态、语言、表情等方面进行示范训练，提高志愿者服务外宾的专业性。

　　另外，培训专门邀请优秀退役军官，分享军事训练基本要素，部队纪律等内容，带领志愿者们深刻领会集体使命和国家尊严高于一切的深刻内涵，强化志愿者责任与担当。

　　多维专业培训，提升服务水平

　　培训会中，夏季达沃斯筹备办公室负责同志介绍了达沃斯论坛发展历史和主要议程。市急救中心派出经验丰富的一线医护人员，实操讲解AED使用、伤口包扎、消防疏散等实操训练，提升志愿者自救互救能力。

　　市文旅局国家一级导游向志愿者们介绍了天津的人文底蕴、地标景观和特色文旅资源，助力志愿者讲好天津故事，当好天津推介官。发挥同龄人的“传帮带”作用，邀请有大型赛会志愿服务经历的志愿者代表担任培训“小讲师”，分享志愿服务经历和感悟，鼓励志愿者在峰会舞台上展示自我，传递志愿服务精神。

　　点燃志愿热情，津门学子显风采

　　充满活力与热情的青春力量集结完毕，对于即将启幕的盛会，津门学子们积极准备，充电蓄能，充分彰显了新时代志愿者的风采担当。

　　郝嘉惠是来自河北工业大学马克思主义学院的一名研究生，在校期间丰富的志愿经历为她积累了宝贵经验，同时鞭策着她向更高的志愿标准看齐。

　　“通过培训，我对服务对象有了更深入的了解，也直观感受到了提供专业、严谨志愿服务的重要意义和使命。”郝嘉惠说道，自己在国际礼仪细节学习方面还有待加强，为了提升自己的短板，她和同班通过志愿选拔的同学互相鼓励，互相指导，精进语言与服务技能，研习国际礼仪。“能在自己所在的城市参与志愿服务深感荣幸，希望能够通过专业、周到的服务，向世界展现天津青年积极向上的精神面貌。”郝嘉惠说道。

　　“作为接机岗位志愿者，当我说出‘Welcome to China’的时候，我觉得非常自豪！”天津师范大学研究生王品一曾在2023年夏季达沃斯论坛中担任志愿者，聊起那次志愿经历，她记忆犹新。“通过上次的志愿服务，我亲身体会到了团队协作的力量，和同学相互配合，与嘉宾、老师深入沟通，让我在实践中不断成长。”

　　王品一就读于英语笔译专业，为了充分发挥专业所长，她也在不断加强专业词汇学习，锻炼口语表达能力。“最近我们学校的英语宣讲团深入海河、五大道景区等地进行游学，希望通过自己所学，讲好天津故事。”王品一说道。

　　就读于天津理工大学语言文化学院的大二学生朱新然，对于专业技能在志愿服务中发挥的作用有着特别的解读。“作为汉语文学专业的学生，我觉得首先需要做好文化解码工作，认真学好中国的历史和文化。作为一张‘活名片’，向各国来宾介绍我的祖国，我的家乡。”

　　朱新然从小到大都热心于公益，此前曾参加公益社，为盲童录制有声书，她在志愿经历中打开心扉，也收获成长。她说：“我觉得志愿服务能给人向上的动力，这次大会开在家门口，作为地道的天津人，我更希望投身其中，贡献自己的一份力量。”

　　团市委相关负责人表示，下一步将联合各用人单位持续强化岗位实训，组织志愿者参与全流程、全要素演练，组织志愿者骨干提前上岗助力配套活动，激励志愿者们以最饱满的热情、最专业的服务为盛会保驾护航，向世界展现中国青年的青春风采。

　　（津云新闻记者 白思婕 摄影 刘乃文）