人工申诉所需的时间因不同平台或情况而异，但通常需要 1-3个工作日的处理时间。如果申诉失败，可以记录下回执单号，并通过腾讯客服小程序反馈人工处理。对于某些特定问题，如账号被盗或涉及游戏平衡等复杂情况，可能需要更长的时间来处理。

建议您在提交申诉后耐心等待，并在申诉结果出来后及时跟进。如果申诉时间超过预期，您可以通过官方渠道或客服进行咨询。