当您的房屋遭受水泡，即水淹情况时，您可以按照以下步骤寻求帮助：
联系物业
物业通常负责小区的日常维护和管理，包括处理漏水问题。
联系开发商
如果房屋仍在保修期内，开发商应承担免费维修责任。
联系政府部门
向当地住房和城乡建设局（住建部门）和质量监督管理局（质监部门）投诉。
根据《自然灾害救助条例》，如果水泡是由于自然灾害造成的，您可以向当地人民政府报告灾情，寻求灾后救助和重建支持。
法律途径
如果以上步骤无法解决问题，您可以通过法律途径，向人民法院提起民事诉讼。
请根据具体情况选择合适的解决步骤。
