大众网记者 刘晓雨 通讯员 公雪 潍坊报道

四月的潍坊临朐春意盎然，第十八届中国（临朐）家居门窗博览会正如火如荼进行。在展馆内外，一支由300余名志愿者组成的“朐城一家亲”志愿服务队格外亮眼，他们用专业服务和温暖笑容，构筑起窗博会服务保障的“软实力”，成为中外客商了解临朐文明形象的重要窗口。

机制筑基·三级联动织密全域服务网

建立指挥部－功能组－党员先锋岗三级响应机制，以1个总指挥部统筹调度，8个功能组精准对接需求，N支党员先锋队覆盖高速路口等外围节点，通过部门联动实现从停车引导到多语种洽谈、从应急保障到产业咨询的全链条闭环服务。展会首日志愿者即调度摆渡车130余班次，服务客商超1.8万人次，以“零距离”响应诠释“临朐效率”。

精细护航·标准化服务赋能展会秩序

在场馆各功能区，“红马甲”们化身“活地图”“百事通”，为客商答疑指路，这支由“90后”“00后”为主力的志愿服务队，创新推出“午间不打烊”“夜间护送”等特色服务。据统计，开展首日即提供咨询服务2800余次，协助达成意向订单17笔。来自东城街道万华社区的志愿者傅光宸说：“当意大利客商竖起大拇指说‘中国服务真专业’时，所有疲惫都化作了自豪。”

志愿浸润·温情实践涵养城市品格

窗博会志愿服务不仅限于展馆之内。在高速路口等重要节点，“文明迎宾岗”提供交通引导服务；30辆“爱心摆渡车”免费接送客商；“非遗驿站”里，志愿者向国际采购商展示临朐手绘年画技艺。临朐县委社会工作部副部长、县委“两新”工委副书记赵勇翔表示：“我们以‘微服务’传递‘大情怀’，让每位来宾都能感受到临朐‘中国铝业之都’产业实力背后的城市温度。”

据悉，志愿者们已累计服务超1.2万小时。这群充满活力的“红马甲”，正用青春热情和专业素养，为擦亮“世界好门窗 中国临朐造”产业名片注入暖心注脚，诠释着新时代志愿精神的深刻内涵。