当电视出现问题时，可以采取以下步骤进行排查和修复：

检查电源线和插头

确保电视的电源线连接稳固，插头正常插入插座中。可以尝试更换电源线或插头，以排除电源故障的可能性。

调整频道和音量

如果电视无法显示图像但能听到声音，可能是频道设置问题。尝试切换到一个不同的频道，并确保音量没有被无意中设置为“静音”状态。

重启电视

有时电视会出现小问题，重启后可以解决。尝试将电视完全断电，等待一段时间后再重新接通电源。

检查遥控器

确认遥控器电池是否有电，信号是否正常。如果需要更换电池，请确保使用正确的电池规格。如果遥控器有问题，可以尝试重置遥控器或联系制造商的售后服务。

检查电视线缆

电视线缆问题也可能导致电视失去信号或无法工作。检查线缆是否断开或损坏，尝试更换或重新连接线缆。

自行修理

如果具备相关技能和工具，可以尝试自行修理一些常见故障，如电源无法开机、屏幕花屏、声音不通等。但务必注意安全，尤其是对高压部分的电路和显像管等部件要特别小心。

寻求专业帮助

如果以上方法均无效，建议找有合法营业执照的正规维修店或专业技师进行修理。选择维修店时，最好能提供发票和保修单，以确保售后服务的可靠性。

更换配件

当电视机无法修理或修理费用较高时，可以考虑更换配件。选购配件时，要确保符合电视机的类型和品牌，选择正规合法的销售渠道，避免购买假冒伪劣产品。

通过以上步骤，大多数电视故障都可以得到解决。如果问题依然无法解决，建议联系电视制造商或专业维修人员进行进一步的检测和维修。