火车晚点时,乘客可以进行退票,具体退票方式如下:

线上退票

通过铁路12306App办理退票手续。在晚点列车实际开车前,可以在App中选择“快捷退票”功能,选择相应订单信息进行在线退票。

如果已经通过铁路12306App购票并支付,可以在App上直接办理退票,退款会在规定时间内退回到原支付账户。

线下退票

可以到车站的售票窗口办理退票手续。发车前15天以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费。

使用现金支付的车票,可以在车站窗口办理退票,也可以先通过12306网站或App办理退票,然后在180天内凭有效身份证件和购票凭证到车站窗口办理退款手续。

建议

提前规划:如果因火车晚点需要退票,建议尽早通过铁路12306App或车站窗口办理退票手续,以免错过退票时限。

保留凭证:在办理退票时,务必保留好相关凭证,如车票、支付凭证等,以便在需要时能够快速办理退款。

了解政策:不同车站和购票方式可能有不同的退票政策和费用,建议提前了解清楚相关规定,以确保顺利退票。