使用身份证号码查询车次主要有以下几种方法:

通过12306网站或APP查询

打开12306官方网站www.12306.cn或下载并安装12306手机APP。

登录12306账号,点击“我的12306”进入个人中心页面。

在个人中心页面,点击左侧列表中的“订单中心”版块下的“火车票订单”或“本人车票”查看三十天内的购票订单信息。

通过火车站售票窗口查询

携带身份证原件到附近的火车票代售点或火车站售票窗口。

工作人员会告知乘客已订购的车票信息,并询问是否需要取票。

通过电话查询

拨打12306客服热线,提供身份证号码,客服人员会查询身份证号账户状态,并告知相关车票信息。

在自助取票机上查询

到自助取票机上查询车票信息,点击“互联网取票”,并按照提示在指定区域刷一下身份证,显示屏上就会显示所有已购买的车票信息。

建议

优先使用12306网站或APP,因为这种方式最为便捷且可以随时随地查询。

如果需要查询他人车票信息,必须要有对方的12306账号和密码,或者对方亲自到车站窗口或通过电话提供相关信息。

如果身份证信息被抢注或无法核实,可以拨打12306客服报备身份证号,客服人员会协助查询。