登录淘宝卖家中心
打开淘宝网站并登录您的卖家账号。
在淘宝首页，点击右上角的“卖家中心”链接，进入卖家中心页面。
进入保证金管理页面
在卖家中心页面，找到并点击左侧导航栏中的“保证金”选项，或者通过“店铺管理”进入“保证金管理”页面。
申请解冻保证金
在保证金管理页面，您会看到“申请退款”或“退还保证金”的选项。
点击该选项后，系统会提示您填写一份保证金退还申请表，包括店铺信息、联系方式等相关信息。
填写完毕后，点击“提交申请”并等待淘宝的审核。
等待审核并确认退款
提交申请后，淘宝会在3-5个工作日内完成审核。
审核通过后，退款金额将在3-5个工作日内退还到您绑定的支付宝账户中。
您可以通过“卖家中心—保证金管理——服务管理——保证金历史记录”中查看保证金的任何操作动作和退款进度。
注意事项：
交易必须结束：在申请退还保证金时，店铺中的所有交易必须已经结束。如果仍有交易未结束，保证金将无法退还。
无纠纷：店铺在退出时不能有未处理的纠纷或维权有效期内的投诉，否则需要先解决这些问题才能申请解冻保证金。
主动申请：保证金不是自动退还的，需要您主动申请解冻，并在解冻成功后，保证金会转为支付宝的可用余额，供您提现或转账。
通过以上步骤，您可以顺利完成淘宝保证金的退还流程。如果有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系淘宝客服。
